Az üzemeltető adatai
A GYM App mobilalkalmazást a B-Labs Group BT üzemelteti.
Az alkalmazás célja
A GYM App célja, hogy a felhasználók mobilalkalmazáson keresztül kezelhessék edzőtermi tagságukat, bérleteiket és belépéshez használt QR-kódjukat.
- QR-kódos belépés megjelenítése
- Aktív és korábbi bérletek listázása
- Bérletvásárlás indítása
- Edzőtermi és tagsági értesítések megjelenítése
- Profil- és számlázási adatok kezelése
- Értesítési és biometrikus beállítások kezelése
A szolgáltatás használata
Az alkalmazás használatához a felhasználó QR-kóddal jelentkezik be. A QR-kód a felhasználóhoz tartozó azonosítási adatokat tartalmazza, amelyek alapján az alkalmazás lekéri a bérlethez és profilhoz tartozó adatokat.
A felhasználó köteles a belépéshez kapott QR-kódot bizalmasan kezelni, és azt harmadik félnek nem átadni.
Bérletek és vásárlás
Az alkalmazás megjeleníti a felhasználóhoz tartozó bérleteket, azok érvényességét, árát és típusát. A bérletvásárlás az alkalmazásból indítható, a fizetési folyamat pedig az üzemeltető által biztosított webes fizetési felületen történik.
A vásárlással, számlázással vagy bérlet érvényességével kapcsolatos kérdésekben az üzemeltető ügyfélszolgálata nyújt tájékoztatást.
Milyen adatokat kezelünk?
Felhasználói adatok
- Felhasználói azonosító
- E-mail cím
- Profilkép
- Belépéshez használt QR azonosító
Számlázási adatok
- Számlázási név
- Irányítószám, város, cím
- Adószám
Bérletadatok
- Edzőterem neve
- Bérlet típusa, ára és érvényessége
- Bérlet állapota, lejárati adatok
Technikai és értesítési adatok
- Push értesítési token
- Értesítési beállítások
- App verzió, készülékmodell és Android verzió ügyfélszolgálati kapcsolat esetén
Az adatkezelés célja
- A felhasználó azonosítása az alkalmazásban
- Bérletek és QR-kód megjelenítése
- Bérletvásárlás és számlázás támogatása
- Push értesítések küldése bérletváltozásról, lejáratról és hírekről
- Ügyfélszolgálati kapcsolattartás és hibakeresés
- Az alkalmazás biztonságos működésének biztosítása
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az alkalmazás használatához kapcsolódó szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettségek teljesítése, valamint bizonyos esetekben a felhasználó hozzájárulása.
A push értesítések küldéséhez az alkalmazás a felhasználó eszközén külön értesítési engedélyt kérhet.
Adattárolás és biztonság
Az adatokat az üzemeltető biztonságos informatikai rendszerben kezeli. Az alkalmazás és a szerver közötti kommunikáció titkosított kapcsolaton keresztül történik.
Az adatokat csak az alkalmazás működéséhez, a bérletek kezeléséhez, számlázáshoz, értesítésekhez és ügyfélszolgálati feladatokhoz szükséges ideig kezeljük.
Harmadik felek és külső szolgáltatások
Az alkalmazás működéséhez külső technikai szolgáltatások is kapcsolódhatnak, például push értesítési szolgáltatás vagy fizetési szolgáltató.
- Firebase Cloud Messaging a push értesítésekhez
- Webes fizetési felület bérletvásárláshoz
- Google Play Áruház az alkalmazás terjesztéséhez és értékeléséhez
A Google Wallet funkció az alkalmazásban jelenleg nem aktív.
A felhasználó jogai
A felhasználó jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését, korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen.
Kérelmét az alábbi e-mail címen nyújthatja be:
info@gymapp.huPanasz benyújtása
Adatkezelési panasz esetén a felhasználó az üzemeltetőhöz, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.
A feltételek módosítása
Az üzemeltető fenntartja a jogot jelen dokumentum módosítására. A módosított dokumentum a közzététel napjától hatályos, kivéve ha a dokumentum ettől eltérő hatálybalépési időpontot tartalmaz.